Legal

Política de privacidad

Última actualización: 2 de septiembre de 2026.

Esta política explica qué datos personales se recogen en este sitio web, para qué se usan y qué puedes hacer con ellos, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales.

Quién es el responsable

Joaquín González Suárez, psicólogo colegiado nº AN11450 del Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Oriental, con domicilio profesional en Rincón de la Victoria (Málaga). Los datos completos están en el aviso legal.

Correo de contacto para cualquier asunto relacionado con tus datos: jgpsicologia@proton.me. Teléfono: +34 623 80 84 86.

Qué datos se recogen y para qué

• Datos que escribes en el formulario de cita: nombre y apellidos, correo, teléfono y las respuestas sobre tu situación (perfil, deporte, competición, qué te gustaría trabajar). Se usan solo para responderte y valorar si el servicio encaja contigo.
• Datos técnicos de la visita: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, y páginas vistas. Los genera el servidor y sirven para que la web funcione, esté protegida frente a abusos y para medir su velocidad.

No se recogen datos para publicidad, no se elabora ningún perfil comercial y no se venden ni ceden datos a terceros.

Datos de salud: una advertencia importante

El formulario de cita tiene campos libres donde puedes contar tu situación. Si escribes ahí información sobre tu salud física o mental, esos datos son una categoría especial (artículo 9 del RGPD) y solo se tratan con tu consentimiento explícito, que das al enviar el formulario marcando la casilla de privacidad.

Consejo práctico: en el formulario basta con un resumen breve. No hace falta que detalles diagnósticos, medicación ni historial: eso se habla en sesión, en un entorno confidencial y protegido por el secreto profesional.

Este sitio web no es un canal de urgencias. Si estás en una situación de emergencia, llama al 112 o a la línea de atención a la conducta suicida 024, disponible las 24 horas.

Con qué base legal

• Tu consentimiento, al enviar el formulario y aceptar esta política. Puedes retirarlo cuando quieras escribiendo a jgpsicologia@proton.me, sin que eso afecte a lo tratado antes.
• Consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD) para cualquier dato de salud que decidas incluir.
• Ejecución de la relación contractual, cuando llegamos a un acuerdo de trabajo.
• Interés legítimo, para mantener la web segura frente a abusos y envíos automatizados.

Cuánto tiempo se guardan

Las solicitudes de cita que no acaban en un proceso de trabajo se conservan un máximo de un año en el correo profesional y después se eliminan. Si empezamos a trabajar juntos, se aplican los plazos de conservación propios de la actividad profesional y de la normativa fiscal y sanitaria. Los registros técnicos del servidor se conservan durante periodos cortos, según la configuración del proveedor.

Quién más interviene (encargados del tratamiento)

Para que la web funcione se usan estos proveedores, todos con contrato de encargado de tratamiento y cláusulas contractuales tipo para las transferencias fuera de la Unión Europea:

• Vercel Inc. (EE. UU.): alojamiento de la web y red de distribución. Trata datos técnicos de la visita, incluida la IP. También mide la velocidad de las páginas mediante Vercel Speed Insights, que no instala cookies ni identifica a personas.
• Resend (EE. UU.): envío del correo con tu solicitud de cita. Trata los datos que escribes en el formulario para hacerlos llegar al buzón profesional.
• Proton AG (Suiza): correo electrónico profesional, donde se reciben y guardan tus mensajes. Suiza tiene decisión de adecuación de la Comisión Europea.
• Supabase (Irlanda, infraestructura en la UE): base de datos con los textos e imágenes de la web. No almacena datos de las personas que la visitan.
• Google Ireland Ltd.: Google Analytics y la etiqueta de Google Ads, para medir visitas y saber si una solicitud de cita viene de un anuncio. Solo se activan si aceptas el aviso de cookies, y no reciben tu nombre, tu correo ni lo que escribas en el formulario. El mapa de la página de Málaga y los vídeos de YouTube también son suyos y solo se cargan si haces clic en ellos.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición al tratamiento y la portabilidad, además de retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escribe a jgpsicologia@proton.me indicando qué derecho quieres ejercer; se responde en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es).

Menores de edad

El formulario de este sitio está pensado para personas mayores de 14 años. Si eres menor de esa edad, el envío debe hacerlo tu padre, madre o tutor legal, que es también quien autoriza cualquier proceso de trabajo posterior.

Confidencialidad

Todo lo que se comparte, tanto en el formulario como en sesión, está cubierto por el secreto profesional que recoge el Código Deontológico del Psicólogo. No se comenta con terceros (incluidos clubes, entrenadores o familiares) sin autorización expresa, salvo las excepciones legales previstas.

Seguridad

La web se sirve siempre cifrada (HTTPS), aplica cabeceras de seguridad estándar y limita el número de envíos por visitante para evitar abusos. Ningún sistema es infalible, pero se aplican medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo.

Cambios en esta política

Si cambia algo relevante se actualiza esta página y la fecha del principio. Te recomiendo revisarla de vez en cuando.